近年來,隨著電腦、平板等電子設(shè)備的普及推廣,人們越來越重視對視力與眼睛的保護(hù)。而眼鏡以其功能齊全、佩戴方便等優(yōu)勢,成為人們改善視力、保護(hù)眼睛的首要選擇。但是市面中的眼鏡種類繁多,且質(zhì)量參差不齊。如何在有限的時(shí)間內(nèi)選購合適的眼鏡呢?基于電商平臺的發(fā)展,眼鏡電商平臺開發(fā)給出了答案。
一. 眼鏡電商平臺開發(fā)的主要功能
1. 門店選擇、驗(yàn)光預(yù)約
用戶打開手機(jī)定位,即可在眼鏡電商平臺開發(fā)中按照距離、地鐵等篩選項(xiàng)選擇距離最近的門店,且平臺支持導(dǎo)航到店。除此之外,用戶可以在對應(yīng)門店中預(yù)約驗(yàn)光服務(wù),其在該功能下選擇相應(yīng)的時(shí)間、服務(wù)、并預(yù)留聯(lián)系方式即可。
2. 商品分類列表
“商品分類列表”功能主要是指平臺將各用戶的常搜眼鏡類型劃分為“光學(xué)眼鏡”、“太陽鏡”、“隱形眼鏡”、“功能眼鏡”等單一功能按鈕。用戶可根據(jù)自身需求直接點(diǎn)擊進(jìn)入,更加方便、快捷。
3. 個(gè)性化推薦
“個(gè)性化推薦”功能主要是指平臺根據(jù)用戶日常的點(diǎn)擊率與搜索量,推算其喜好,從而為其推薦合適的商品。
4. 加入購物車
用戶可以將想要購買的商品加入購物車,并可在購物車模塊下查看所添加商品的全部信息。包括商品名稱、商品規(guī)格、商品數(shù)量、商品價(jià)格等信息。用戶可在該功能下自主勾選并一鍵下單。
5. 視力檔案
平臺將自動記錄用戶在門店中的驗(yàn)光結(jié)果,并將其整理為視力檔案。該檔案將以時(shí)間順序記錄用戶的視力數(shù)據(jù)與變化,并將其生成圖表。用戶可在該功能下實(shí)時(shí)查看個(gè)人的視力檔案。
6. 會員權(quán)益
用戶在眼鏡電商平臺開發(fā)中充值即可成為會員,享受會員權(quán)益。包括免費(fèi)維修、優(yōu)先體驗(yàn)、虛擬試戴、季度驗(yàn)光等權(quán)益。從而進(jìn)一步提升用戶的使用體驗(yàn)感。
7. 我的訂單
用戶可以在眼鏡電商平臺開發(fā)中查看全部歷史訂單,包括已完成訂單、進(jìn)行中訂單、帶支付訂單等訂單類型,用戶可在該功能下進(jìn)行修改、取消、支付、評價(jià)等服務(wù)。
8. 維修服務(wù)
“維修服務(wù)”功能是平臺為用戶開設(shè)的售后平臺,該功能與用戶個(gè)人歷史訂單相鏈接,用戶可在該功能下選擇相應(yīng)的訂單,輸入個(gè)人信息及問題詳情等信息來進(jìn)行售后維修。
9. 在線客服
用戶可以在該功能下與客服進(jìn)行一對一在線溝通,眼鏡電商平臺開發(fā)可以提供全天候服務(wù),且支持文字與電話兩種溝通方式。
眼鏡電商平臺開發(fā)依托互聯(lián)網(wǎng)線上技術(shù),為用戶提供了豐富且多元化的自主選購平臺,在滿足用戶審美需求的同時(shí),以視力檔案為基礎(chǔ),為用戶提供了更加科學(xué)、健康的眼鏡選購指導(dǎo),幫助其有效的保障眼部健康。
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