近年來(lái),我國(guó)外出旅行的人數(shù)不斷增加,相應(yīng)的旅行軟件也層出不窮,對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與線上運(yùn)營(yíng)的發(fā)展既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。恰當(dāng)?shù)氖褂没ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)能夠有效的擴(kuò)大旅行社的宣傳范圍,吸引更多客源,提高經(jīng)濟(jì)效益。為此,旅行社小程序開(kāi)發(fā)應(yīng)運(yùn)而生,嘗試為旅行社帶來(lái)新的發(fā)展。
一. 旅行社小程序開(kāi)發(fā)的主要功能
1. 門店查找
用戶可以在旅行社小程序開(kāi)發(fā)中查找附近的旅行社門店。其在“門店”功能鍵下選擇位置,商圈、地鐵等信息后可查找到最近的旅行社門店,且平臺(tái)支持用戶導(dǎo)航到店。
2. 智能搜索
用戶通過(guò)在上海旅行社小程序開(kāi)發(fā)首頁(yè)檢索框內(nèi)輸入“目的地”、“景點(diǎn)”、“酒店”等關(guān)鍵詞可以搜索到想要的信息,用戶點(diǎn)擊相應(yīng)圖片或標(biāo)題文字即可查看詳情。
3. 酒店預(yù)訂
“酒店預(yù)訂”功能主要發(fā)布各酒店信息,用戶通過(guò)選擇目的地與入住時(shí)間、價(jià)格區(qū)間等信息即可查找到合適的酒店,用戶在酒店預(yù)訂頁(yè)選擇想要的房型并支付費(fèi)用即可預(yù)訂成功。
4. 門票購(gòu)買
旅行社小程序開(kāi)發(fā)能夠收集各景點(diǎn)門票,并將其發(fā)布在該功能下,用戶可根據(jù)自身需求選擇購(gòu)買。
5. 熱門推薦
“熱門推薦”功能主要是指平臺(tái)根據(jù)用戶日常的點(diǎn)擊率與搜索量推算其喜好,從而為其推薦合適的旅行地、景點(diǎn)或酒店。用戶可在旅行社小程序首頁(yè)該功能下點(diǎn)擊推薦圖片查看詳情,并可在此一鍵預(yù)約。
6. 方案定制
旅行社小程序能夠支持用戶定制旅行方案,該方案分為個(gè)人出行與企業(yè)出行兩類。用戶可在該功能下查看優(yōu)秀的定制出行案例,并預(yù)約同款。除此之外,用戶可以在該功能下輸入出行人數(shù)、出行時(shí)間、出行預(yù)算與出行偏好,預(yù)留聯(lián)系方式后會(huì)有工作人員回電溝通方案細(xì)節(jié)。
7. 筆記攻略
“筆記攻略”功能主要發(fā)布平臺(tái)用戶的交流帖,該帖支持以視頻或圖文的形式上傳,且將其按照心得體會(huì)、出行攻略、推薦打卡等類別劃分。用戶可按照具體類別精確查找內(nèi)容,也可以進(jìn)行評(píng)論或留言。
8. 我的消息
用戶可以在旅行社小程序開(kāi)發(fā)“我的消息”功能下查看平臺(tái)全部消息。主要包括平臺(tái)系統(tǒng)消息、促銷優(yōu)惠活動(dòng)、出行訂單進(jìn)度及用戶私信和帖子回復(fù)。
9. 在線客服
用戶可以在該功能下與客服進(jìn)行一對(duì)一溝通,旅行社小程序開(kāi)發(fā)能夠提供全天候客服服務(wù),且支持文字與電話兩種溝通方式。
旅行社小程序開(kāi)發(fā)作為旅行社探索新型運(yùn)營(yíng)方式的有效嘗試,在為用戶提供便捷、高效的出行服務(wù)的同時(shí),為旅行社帶來(lái)了良性發(fā)展的運(yùn)行機(jī)會(huì)。而高效運(yùn)行的小程序離不開(kāi)優(yōu)秀開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的支持,選擇專業(yè)、合適的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),能夠讓小程序發(fā)揮事半功倍的效果。
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