隨著中國咖啡市場競爭激烈以及消費者口味趨多元化，各大品牌不斷謀求創(chuàng)新。近年來，年輕消費者對國潮越發(fā)喜愛，新中式風(fēng)也在咖啡行業(yè)興起，不少品牌將茶元素融入咖啡，茶咖進入到大眾視野之中。在這樣的背景下，咖啡連鎖店小程序的開發(fā)，借助線上平臺快速布局咖啡市場，以創(chuàng)意和服務(wù)為核心，挖掘咖啡行業(yè)更多的增長空間。

咖啡連鎖店小程序開發(fā)的好處

1、提高品牌知名度

連鎖店的品牌是運營的核心，小程序的開發(fā)能夠通過不同的營銷活動擴大品牌知名度，例如跨界營銷，品牌聯(lián)名是跨界營銷的常見手段，不同領(lǐng)域的產(chǎn)品結(jié)合碰撞出新鮮的靈感，不僅僅可以為消費者帶來好奇，還能夠引起相關(guān)的話題討論。

2、拓展咖啡利潤空間

線上的發(fā)展空間往往是高于線下的，除了咖啡的售賣，平臺還能夠出售咖啡有關(guān)的產(chǎn)品，包括杯子、咖啡豆等，進一步拓展咖啡的利潤空間，形成一定的IP文化。

3、優(yōu)化用戶服務(wù)體驗

咖啡連鎖店小程序提供自取和外賣兩種配送方式，滿足消費者多樣化需求，把會員、儲值、服務(wù)、營銷、口碑等都融合在一起，在小程序的功能中體現(xiàn)出來，優(yōu)化用戶的服務(wù)體驗。

咖啡連鎖店小程序開發(fā)的主要功能

1、地址切換

咖啡連鎖店可以在其小程序上顯示其各個門店的位置，用戶可以在咖啡連鎖店小程序上迅速的找到咖啡店鋪的定位并前往門店進行消費，同時也可以切換到其他地址。

2、首頁推薦

首頁推薦的banner區(qū)主要輪播展示的是咖啡連鎖店的上新咖啡、優(yōu)質(zhì)熱門商品的精選圖片，以及平臺優(yōu)惠活動或特色活動的海報，用戶可以直接點擊圖片進入相應(yīng)的商品頁面或活動通道。banner圖占幅較大，可以有效吸引用戶的注意力，快速了解小程序的商品情況和活動信息，激發(fā)用戶的購買欲望，促進消費行為轉(zhuǎn)化。

3、在線點單

用戶需要在線上選擇好配送方式，配送方式主要分為到店自取和外送到家，其中到店自取可以提前點單，領(lǐng)取排號，有助于減少用戶排隊的概率，提高售賣的效率，而外送到家可以隨時隨地送到用戶手中，幫助增加用戶的滿意程度，足不出戶就能喝到需求的咖啡飲品。

4、商品詳情

用戶在點單的時候可以瀏覽商品詳情，例如溫度、烘焙形式、甜度等，在最大程度上滿足不同消費者的個性化需求。

5、我的訂單

用戶在完成支付后會生成對應(yīng)的訂單，訂單中包括咖啡的制作進度、號碼以及核銷的二維碼，方便用戶實時查看自己的訂單信息，及時拿到自己的咖啡同時也有助于商家管理訂單，準確無誤地同步訂單的信息處理。

6、會員中心

咖啡連鎖店小程序的開發(fā)搭建會員成長體系，將會員的升級條件設(shè)置為每一次消費的積分，積分越高，會員等級越高，而等級高的會員可以解鎖折扣、個性化設(shè)置等多種福利。

在目前的互聯(lián)網(wǎng)+時代，只有實體店和線上平臺雙雙跟上時代潮流才能長久立于不敗之地，所以對于連鎖咖啡企業(yè)來講，開發(fā)自己的咖啡連鎖店小程序已是十分必要的了。